Бесплатная медицинская помощь и права пациента

1. Право на бесплатную медицинскую помощь

Каждый гражданин Российской Федерации имеет право на охрану здоровья и бесплатную медицинскую помощь (статья 41 Конституции РФ, Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»).

Объём бесплатной помощи определяют: Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов (утверждена постановлением Правительства РФ от 29.12.2025 № 2188) и территориальная программа государственных гарантий, ежегодно утверждаемая Правительством Воронежской области.

Бесплатно в рамках программ предоставляются, в частности: первичная медико-санитарная помощь; специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь; скорая медицинская помощь; паллиативная медицинская помощь; профилактические осмотры и диспансеризация.

2. Как получить помощь бесплатно

иметь полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
обратиться в медицинскую организацию, участвующую в реализации территориальной программы (по прикреплению или по выбору в установленном порядке);
перечень таких организаций и тексты программ опубликованы на сайтах Министерства здравоохранения Воронежской области (zdrav36.ru) и Территориального фонда ОМС Воронежской области (omsvrn.ru);
по вопросам получения бесплатной помощи можно обращаться в свою страховую медицинскую организацию — её телефон указан на полисе ОМС.

3. Важно для пациентов нашего центра

ООО «ТАИС-МЕД» оказывает платные медицинские услуги на основании договора. Заключение договора и получение платных услуг — добровольный выбор пациента. Он не лишает вас права получить соответствующие виды и объёмы медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий и территориальной программы — в медицинских организациях, участвующих в этих программах.

4. Права пациента

В соответствии со статьями 19–22 Федерального закона № 323-ФЗ пациент имеет право на:

выбор врача и выбор медицинской организации;
профилактику, диагностику, лечение и реабилитацию в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
получение консультаций врачей-специалистов;
облегчение боли, связанной с заболеванием и медицинским вмешательством;
получение в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, а также выбор лиц, которым может передаваться такая информация;
защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и отказ от него;
возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи;
допуск адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
допуск священнослужителя.

5. Если ваши права нарушены

Вы можете обратиться к руководству ООО «ТАИС-МЕД» (контакты — в разделе «Контакты»), в свою страховую медицинскую организацию, в Министерство здравоохранения Воронежской области, Территориальный фонд ОМС Воронежской области или в территориальный орган Росздравнадзора. Адреса и телефоны контролирующих организаций приведены на странице «Контакты».